Miksi lentopisteet voivat muuttaa matkustamisen täysin? Tässä erään kokeneen matkustajan kokemus. Lentopisteet ja niiden hyödyntäminen on monelle vielä hieman tuntematonta Suomessa. Silti löytyy myös joukko matkustajia, jotka ovat saavuttaneet lentopisteiden avulla paljon. Ja onnekseni sain haastatella heistä muutamia. Moni liittyy lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan hetken mielijohteesta. Jäsenyys tulee napattua lennon varauksen yhteydessä, mutta sen jälkeen asia usein unohtuu. Pisteitä kertyy vähän sinne tänne, eikä niillä tunnu saavan mitään.
Näin kävi myös eräälle kokeneelle matkustajalle, jonka tarinan sain kuulla. Aluksi hänen lentonsa koostuivat työ- ja vapaa-ajan matkoista eri lentoyhtiöillä. Lentopisteitä kertyi hieman sinne sun tänne, eikä konkreettisia hyötyjä näkynyt. Moni olisi tässä vaiheessa todennut, ettei pisteiden kerääminen kannata. Tämä matkailija päätti kuitenkin toisin ja hyvä niin.
Oivallus, joka muutti kaiken
Pian matkustaja huomasi, että kannattaa keskittää. Ja näin hän myös alkoi tekemään. Tämä päätös voi kuulostaa pieneltä, mutta pisteiden maailmassa se on strateginen liike, joka voi huomattavasti parantaa lentopisteistä koettavaa hyötyä. Kun pistekertymä alkoi kasvaa samaan paikkaan, niiden arvo muuttui konkreettiseksi. Pisteet eivät olleet enää numeroita siellä sun täällä, vaan niistä alkoi muodostua mahdollisuuksia joita ei ennen keskittämistä ollut.
”Aikanaan lensin työ- ja vapaa-ajan lentoja eri yhtiöillä ristiin rastiin. Pisteitä kertyi niin vähän, ettei niillä tehnyt mitään. Sitten keskitin, jotta saa lentoyhtiön tason. Ja myöhemmin aloin keräämään lentopisteitä maksukorteilla ja kampanjoilla”
Pisteiden arvo ei ole aina yksinkertainen
Yksi asia toistuu lentopisteistä puhuttaessa usein. Lentopisteiden hyödyntäminen vaatii pelisilmää.
Haastattelussa matkustaja totesi seuraavaa:
”Hankalaa on lähinnä yrittää laskea pisteiden oikeaa arvoa, esim. pisteiden myyntikampanjoissa tai palkintolentoja ostaessa. Vaatii kokemusta ja aikaa miettiä paras vaihtoehto omaan tilanteeseen.”
Tämä on tärkeä huomio. Pisteet eivät ole vaikeita, mutta ne palkitsevat matkustajan, joka ymmärtää muutaman perusperiaatteen.
Ensimmäinen bisnesluokan upgrade – hetki, jota ei unohda
Jos olet koskaan kulkenut lentokoneessa ja kurkannut business-luokkaan, tiedät tunteen. Tilaa, rauhaa ja huomaavaista palvelua. Matkustaminen tuntuu heti erilaiselta. Haastattelemani matkailija kertoo seuraavaa:
”Ensimmäinen ja suuri hyöty oli upgradet pisteillä businekseen. Mannertenvälisten lentojen businessliput on todella kalliita, pisteiden avulla upgrade ekan kerran oikeaan luokkaan oli hieno kokemus. Niitä on sittemmin tullut yli 10 kertaa tehtyä, nimenomaan mannertenvälisiin lentoihin.”
Matkailijan kokemukset puhuvat yhden asian puolesta: Kun lentopisteitä käyttää viisaasti, niiden arvo voi nousta yllättävän suureksi.
Kun pisteet mahdollistavat jotain, mikä muuten jäisi tekemättä
Ehkä kaikkein merkityksellisin hetki liittyi kuitenkin yhteiseen matkaan puolison kanssa. Ilman suurta pistekertymää pari ei todennäköisesti olisi lentänyt pitkiä lentoja business-luokassa hääpäivän matkalla.
”Ilman isoa kasaa lentopisteitä, emme varmasti olisi 10 vuotis häämatkalla lentäneet kaikkia 6 pitkää lentoa busineksessa. Nyt pääsin tarjoamaan puolisolle kivan kokemuksen myös koneessa.”
Tässä piilee lentopisteiden todellinen voima. Kyse ei ole pelkästä rahallisesta säästöstä. Kyse on myös paremmista kokemuksista. Vähemmän matkaväsymystä ja enemmän mukavuutta. Hieman enemmän juhlan tuntua matkustamiseen.
Suurin oppi lentopisteiden keräämisessä
Kysyin matkailijalta hänen tärkeintä oppiaan ja vinkkiään niille, jotka vasta aloittavat lentopisteiden keräämisen. Vastaus oli selkeä: keskittäminen ja kampanjat.
Keskittämisen avulla lentopisteitä kerääntyy yhteen paikkaan ja kertymät kasvavat. Pienistä päätöksistä voi kasvaa pistepotti, joka avaa uudenlaisia mahdollisuuksia. Kampanjat mahdollistavat välillä esimerkiksi tuplapisteet. Strategisella otteella pisteitä voi kerääntyä huomattavia määriä.
Kannattaako lentopisteiden kerääminen aloittaa?
Tottakai kannattaa. Jos matkustat ja hoidat arjen ostokset korttimaksuilla, niin olisi hassua jättää edut hyödyntämättä.
Pisteiden avulla matkustusluokan korotukset ja palkintolennot ovat mahdollisia. Ne eivät tule yhdessä päivässä, mutta lopussa kiitos seisoo. Tämän ovat jo monet huomanneet, mutta yllättävän iso osa jättää myös hyödyntämättä.
Asian voi ajatella niin, että kulutat päivässä, viikossa ja kuukaudessa tietyn verran rahaa esimerkiksi ruokakauppaan, auton tankkaamiseen ja muihin ostoksiin. Joinain kuukausina auton remontti voi viedä huomattavan summan rahaa. Jos teet ostokset kortilla, joka kerryttää lentopisteitä, saat kulutuksestasi jotain myös takaisin. Jos taas maksat aivan tavallisella kortilla, joka ei palkitse kuluttamisesta, et saa mitään.
Sinustakin lentopisteiden keräilijä?
Jos haluat alkaa hyödyntämään jo olemassa olevia etuja, saada parempia matkustuskokemuksia tai lähes ilmaisia palkintolentoja, mutta et tiedä mistä aloittaa, niin anna minun auttaa sinua.
Palveluissani on tällä hetkellä konsultointi ja verkkokurssi. Räjähtävä startti, jonka avulla nämä edut ovat nopeammin käytössäsi. Voit lukea konsultoinnista lisää täällä ja verkkokurssista lisää täällä.
Vastaa