Lentopisteet ja lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmat voivat parhaimmillaan säästää matkustajalta satoja tai jopa tuhansia euroja pitkällä aikavälillä. Silti moni kerää lentopisteitä vuosien ajan saamatta niistä juuri mitään hyötyä.
Syynä ei yleensä ole se, että lentopisteet eivät toimisi, vaan se, että niitä käytetään väärin. Pahin virhe on kuitenkin se, että matkustaja ei käytä lentopisteitä ollenkaan.
Monet matkailijat tekevät samoja virheitä, jotka estävät pisteiden tehokkaan hyödyntämisen. Tässä artikkelissa käymme läpi viisi yleistä virhettä lentopisteiden keräämisessä ja käytössä, jotta voit välttää ne.
1. Lentopisteitä aletaan kerätä vasta, kun matka on jo suunnitteilla
Yksi yleisimmistä virheistä on kiinnostua lentopisteiden keräämisestä vasta silloin, kun seuraava matka on jo suunnitteilla.
Tässä vaiheessa pisteitä ei kuitenkaan yleensä ehdi kertyä riittävästi esimerkiksi palkintolentoa varten.
Lentopisteiden kerääminen toimii parhaiten silloin, kun sitä tekee pitkäjänteisesti. Kun pisteitä alkaa kerätä hyvissä ajoin, niitä voi kertyä vähitellen esimerkiksi:
- arjen ostoksista
- hotellivarauksista
- yhteistyökumppaneiden palveluista
Kun seuraava matka tulee ajankohtaiseksi, pisteitä voi olla jo valmiiksi käytettävissä.
2. Lentopisteitä kerätään useaan eri kanta-asiakasohjelmaan
Toinen yleinen virhe on hajottaa lentopisteet useaan eri kanta-asiakasohjelmaan.
Jos matkustaja kerää pisteitä useille eri lentoyhtiöille, pisteitä kertyy usein vain pieniä määriä kuhunkin ohjelmaan. Tämä voi vaikeuttaa pisteiden hyödyntämistä myöhemmin.
Usein tehokkaampi strategia on keskittyä yhteen tai muutamaan ohjelmaan ja kerätä lentopisteitä systemaattisesti samaan paikkaan.
Tällöin pisteet kertyvät nopeammin ja niitä on helpompi käyttää esimerkiksi:
- palkintolentoihin
- matkustusluokan päivityksiin
- lentojen hinnan alentamiseen
3. Lentopisteiden annetaan vanhentua
Yllättävän moni matkailija ei tiedä, että lentopisteet voivat vanhentua.
Monissa lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmissa pisteillä on voimassaoloaika. Jos pisteitä ei käytetä tai tilillä ei ole aktiivisuutta tietyn ajan sisällä, pisteet voivat kadota.
Tämä tarkoittaa, että vuosien aikana kerätyt lentopisteet voivat hävitä kokonaan.
Tämän vuoksi on tärkeää:
- seurata pisteiden voimassaoloa
- pitää kanta-asiakastili aktiivisena
- suunnitella pisteiden käyttö ajoissa
Joissakin tapauksissa myös pieni pistekertymä voi estää pisteiden vanhenemisen.
4. Lentopisteitä käytetään huonolla tavalla
Kaikki lentopisteiden käyttötavat eivät ole yhtä kannattavia.
Yksi yleinen virhe on käyttää lentopisteitä pieniin alennuksiin tai tuotteisiin, joissa niiden arvo jää alhaiseksi.
Monissa tapauksissa lentopisteiden paras arvo saadaan esimerkiksi:
- palkintolennoista
- pitkän matkan lennoista
- business-luokan lennoista
- matkustusluokan päivityksistä
Kun lentopisteitä käytetään strategisesti, niiden arvo voi olla huomattavasti suurempi kuin esimerkiksi pienissä ostoksissa tai alennuksissa.
5. Lentopisteiden keräämistä ei tehdä suunnitelmallisesti
Viimeinen yleinen virhe on se, että lentopisteitä kerätään ilman selkeää strategiaa.
Moni matkailija liittyy kanta-asiakasohjelmaan, mutta ei koskaan perehdy siihen, miten pisteitä kannattaa oikeasti kerätä tai käyttää.
Kun lentopisteiden keräämistä alkaa tarkastella strategiana, voi huomata että pisteitä voi kerryttää monella eri tavalla.
Esimerkiksi:
- arjen ostoksista
- matkustamisesta
- yhteistyökumppaneiden palveluista
- hotellivarauksista
Kun pisteitä kerää tietoisesti ja pitkäjänteisesti, ne voivat ajan myötä auttaa alentamaan matkakustannuksia merkittävästi.
Yhteenveto: lentopisteistä saa eniten hyötyä strategialla
yhteenveto: lentopisteistä saa eniten hyötyä strategialla
Lentopisteiden kerääminen voi olla tehokas tapa tehdä matkustamisesta edullisempaa. Silti moni matkailija ei saa pisteistä juuri hyötyä, koska tekee samoja yleisiä virheitä.
Yleisimmät virheet ovat:
- lentopisteitä aletaan kerätä liian myöhään
- pisteitä kerätään liian moneen ohjelmaan
- pisteet pääsevät vanhenemaan
- pisteet käytetään huonoon arvoon
- kerääminen ei ole suunnitelmallista
Kun nämä virheet tunnistaa ja välttää, lentopisteiden kerääminen voi muuttua tehokkaaksi työkaluksi matkustamisen kustannusten hallinnassa.
Aloita lentopisteiden kerääminen avullani
Pistelentojen verkkokurssi auttaa sinut alkuun lentopisteiden keräämisessä. Selkeät ohjeet ja pistepolku ohjaa sinua kohti unelmien matkoja ja huikeita etuja. Käy kurssi omaan tahtiisi.
Vastaa